今年以来，延津法院全面加强涉诉信访工作，致力于信访案件的减少和息诉罢访，效果明显。在市委开展的信访工作月评中，该院连续三个月夺得红旗。

    一是高度重视，加强组织领导。延津法院站在维护社会稳定，促进社会和谐，践行司法为民宗旨的高度，充分认识信访工作的重要性，成立信访工作领导小组，在全院形成信访工作人人有责，人人有担子，一级抓一级，层层抓落实的信访工作格局。二是狠抓案件质量，从源头减少信访案件数量。办案过程中，坚持程序公正和实体公正并重，言谈举止严格遵守司法礼仪规范，严把事实关、证据关，以事实为根据，以法律为准绳，争取把每一案件都办成“铁案”。三是实行全员开门接访，严格落实院长接待日制度，加大案件回访力度，及时发现信访苗头，及时采取有效措施，将信访问题化解在萌芽状态。四是加大感情投入，引导信访人理性解决问题。要求干警怀着最深厚的感情听取信访人诉求，以最大的耐心做好法律释明工作，尽最大能力解决信访人的实际困难，最大限度钝化信访人偏激思想，引导信访人理性解决问题，力求息诉罢访。五是加强信访工作规范化管理。该院制定了“涉诉涉执信访工作办法”，明确分工与责任，规范工作程序与处理原则，将涉诉信访工作引上规范化、程序化轨道，扭转无序信访局面，提高信访工作质量和效率。六是严格落实信访工作责任制，坚持“谁主管、谁负责，谁办理、谁负责，谁造成、谁负责”的原则，扩大责任主体范围，增强相关人员的责任心，防止推诿扯皮、互推责任情况的发生。七是实行信访听证制度。对于重大、复杂、疑难的涉诉信访案件，举行听证会，吸收社会各界人士参与到信访工作中来，增加信访工作透明度，依靠社会力量促使信访案件妥善解决，减小信访案件的负面影响。