近日，36563688_手游365_365bet官网备用人民法院诉前调解中心调解了一起物业公司起诉多名业主拖欠物业费的案件，经过调解员上午耐心调解、反复沟通，使双方当事人的纠纷得到了化解，及时有效地维护了双方当事人的合法权益。

据被告业主反映，他们所居住的小区物业服务质量不高，比如一些业主家中房屋存在一些质量问题，存在房屋漏水、墙面裂缝等现象，小区卫生打扫不及时、车辆停放乱等问题，工作人员对业主们的合理诉求态度冷漠，置之不理，敷衍了事，所以业主们才决定以拒交物业费的方式表达不满。

调解员也积极向被告释法明理，虽然物业公司的服务质量不尽如人意，但是解决问题的途径有很多，不必非要采取“拒交物业费”这种违约的方式来表达不满，把一件原本“占理”的事情变得“没理”。同时，调解员将业主们反映的情况告知物业，让原告主动认识到自己的物业服务管理上的不足，物业当场给业主承诺：卫生、车辆停放、充电车棚建造制定整改措施；其次，房顶漏水，墙体裂缝，主动牵头找施工队进行内、外墙维修。业主们听了物业的整改措施表示满意，便纷纷积极缴纳所欠物业费。从而化解了物业公司与业主的纠纷。最终使七名被告带着情绪而来，带着满意而归。同时36563688_手游365_365bet官网备用某物业公司给两位调解员送锦旗表示感谢。